DECOUVERTE DES RESEAUX SOCIAUX ET LEURS OUTILS POUR DEVELOPPER VOTRE COMMUNAUTE Mixte : présentiel / à distance

3 jours : 6 demi-journées : 2 demi-journées de théorie et 4 de pratique

Introduction

·         Pourquoi faire du community management ?

·         Quel est le rôle du community manager

·         Quels sont les qualités du community manager

·         Les outils du community manager

 Les algorithmes

·         Facebook

·         Linkedin

 Les différents publics

·         Facebook

·         Linkedin

 Stratégie et organisation

·         Connaître sa cible

·         Choisir son ton de communication

·         Connaître ses objectifs de communication

·         Connaître le rythme de ses publications

·         Créer un calendrier editoriale regroupant la stratégie

 Mise en pratique : créer son calendrier éditorial pour une semaine

Interactions et création de contenus

·         Rédiger des publications efficaces et pertinentes

·         Découvrir les outils gratuits, simples et pratiques en ligne permettant la création de publications optimisées (canva, mojo, metricool...)

Mise en pratique : créer un visuel et rédiger un texte pour une publication pertinente

Optimisation du profil et SMO

·         Optimiser ses profils

 Mise en pratique : Mettre à jour et optimiser ses pages et profil

SMO

·         Les bonnes pratiques

·         Contenus de qualité

·         Partage

·         Optimisation des profils/pages

·         Optimisation des images utilisées (balise alt)

·         Réactivité au service de votre communauté

·         KPI

Mise en pratique : optimiser son profil

Gérer son espace google business

·         Se connecter

·         Mettre à jour les informations

·         Publier des actualités

·         Gérer ses horaires

·         Répondre à des avis

 Mise en pratique : Mettre à jour et optimiser ses pages et profil

• Gestion des comptes ou pages
• Paramétrage de l’identité graphique
• Publication sur les réseaux
• Répondre aux commentaires

• Connaître la cible de chaque réseau social afin de savoir sur lequel se positionner
• Utiliser les bons outils pour dynamiser vos réseaux sociaux
• Connaître les bonnes pratiques du community management
• Développer sa stratégie et savoir comment se positionner

•        Utiliser internet régulièrement

•        Avoir un compte Google

•        Connaître les mots de passe des différents comptes

•        Utiliser l'informatique aisément